Que pouvons-nous faire pour vous aider?

Non, une fois que vous avez subi des dommages auditifs, il est impossible de les réparer, même avec un appareil auditif. Un appareil auditif amplifie les sons que vous ne pouvez pas entendre ou que vous entendez mal sans lui, mais il ne vous rendra jamais votre audition complète. Les poils vibratiles ne peuvent pas croître ou se réparer eux-mêmes et la science médicale n'est pas encore en mesure de guérir les lésions auditives.

Si vous entrez souvent dans des pièces ou des situations où la musique ou le bruit dépasse 80 dB(A), vous risquez de subir des lésions auditives.
Un bruit supérieur à 80 dB peut déjà être nocif si vous y passez plus de 8 heures. C'est le bruit d'une route très fréquentée, par exemple. Chaque fois que le bruit augmente de 3 dB, le temps que vous pouvez y passer diminue de moitié sans risque de dommages auditifs. Une tronçonneuse ou un marteau-piqueur atteignent rapidement 103 dB. Cela signifie que sans protection auditive, vous risquez des lésions auditives permanentes au bout de quelques minutes seulement.

La hauteur du son n'a que peu ou pas d'influence sur le fait de souffrir de troubles auditifs. Les sons aigus causent autant de dégâts que les sons graves à intensité égale. Les notes aiguës peuvent être plus douloureuses.

Avec la déclaration de conformité UE, Comfoor B.V. déclare que les protecteurs auditifs Pluggerz répondent aux exigences du règlement (UE) 2016/425 pour les équipements de protection individuelle. Cela signifie que nos produits sont conçus, fabriqués et testés conformément aux normes européennes de sécurité et de qualité en vigueur.

Pour la plupart des protections auditives sur mesure, vous avez le choix entre l'acrylique et le silicone.

Otoplastiques durs (acrylique)
L'acrylique est un matériau dur et donc facile à nettoyer, facile à placer dans l'oreille et confortable à porter dans des conditions chaudes. Les bouchons d'oreille durs sur mesure sont recommandés pour une utilisation sur le lieu de travail, en particulier dans l'industrie alimentaire et dans les entreprises où l'on manipule des produits pétroliers. Grâce à leur surface lisse, la saleté et les bactéries adhèrent difficilement.
Avantages des protections auditives en acrylique : durée de vie plus longue, plus hygiénique et plus facile à nettoyer et sensation de fraîcheur lorsque vous travaillez à la chaleur.

Otoplastiques souples (silicone)
Le silicone est souple et spécialement conçu pour minimiser l'effet d'occlusion, c'est-à-dire l'effet de l'obturation du conduit auditif qui rend la voix sourde. Pour les porteurs de casques de sécurité, le silicone est plus confortable et plus sûr. En cas d'impact, le matériau cède au lieu de transmettre l'impact (à l'oreille).

Avantage des protections auditives en silicone : moins de temps pour s'habituer aux bouchons d'oreille, se ferme bien lorsque vous parlez et bougez beaucoup, plus sûr et plus confortable sous un casque.

En matière de protection auditive, vous pouvez choisir des bouchons d'oreille universels (Uni-Fit) ou sur mesure (Custom-Fit), également appelés otoplastiques. Le choix de ceux qui vous conviennent le mieux dépend principalement de la fréquence à laquelle vous les utilisez.

Les bouchons d'oreille universels conviennent si vous avez besoin d'une protection auditive occasionnelle et peuvent être utilisés plus de 100 fois. Ils sont fabriqués dans un matériau respectueux de la peau et sont livrés avec un étui de rangement pratique.

Les protections auditives sur mesure (Custom-Fit) conviennent si vous avez besoin d'une protection auditive souvent ou pendant de longues périodes. Les bouchons d'oreille Custom-Fit sont confortables grâce à leur ajustement parfait, offrent la protection la plus optimale et de nombreuses options.

Les filtres standard Pluggerz atténuent le son un peu plus dans les hautes fréquences, de 22 à 33 dB, en fonction du matériau de la protection auditive et de la situation d'utilisation.
Les filtres Pluggerz Premium sont conçus pour offrir la meilleure qualité sonore. Ces filtres dits plats atténuent presque de la même manière toutes les fréquences, ce qui permet de conserver un son aussi fidèle que possible à la nature. Par conséquent, la parole et les sons ambiants restent clairement audibles.

Normalement, les otoplastiques durent 4 à 5 ans. Comme elles sont adaptées avec précision à votre conduit auditif, elles restent efficaces et confortables pendant longtemps.
Cependant, le conduit auditif se modifie avec le temps. Après plus de 4 à 5 ans, sa forme se modifie et le risque de fuite augmente.
Nos concepts Secure et Total Service comprennent un contrôle annuel de l'étanchéité, ce qui vous permet d'être sûr que l'étanchéité est correcte.

C'est parce qu'il n'y a pas assez d'espace sur le protecteur auditif pour y placer une poignée. Vous voulez quand même une poignée ? Optez alors pour la version en silicone.

La puissance du filtre est déterminée sur la base d'une mesure du son. Si vous avez déjà effectué une mesure, nous pouvons vous recommander le filtre adéquat sur la base de ces résultats. Bien entendu, nous pouvons également effectuer nous-mêmes une mesure du bruit sur place.

La différence réside principalement dans la précision, l'objectif et la manière dont elle est mesurée :
Mesure de la dose journalière = complète et précise (journée de travail entière, par personne)
Mesure indicative = rapide et globale (instantané, lieu, machine)

Dosimètre journalier
Mesure l'exposition totale au bruit au cours d'une journée de travail (généralement 8 heures).
Cette mesure est effectuée à l'aide d'un dosimètre personnel qu'une personne porte sur l'épaule tout au long de la journée. Donne un résultat fiable et officiel (utilisable pour la législation et le RI&E). Indique si quelqu'un absorbe trop de bruit au cours de la journée.

Mesure indicative du bruit
Mesure rapide à un endroit ou à un moment donné. Elle est réalisée à l'aide d'un sonomètre (qui n'est pas porté toute la journée). Donne une impression générale du niveau de bruit. Moins précis, il est principalement destiné à signaler un éventuel problème.

Contact : Vous contactez. Nous examinons les exigences spécifiques et le nombre de transporteurs

Devis : Sur la base de cette conversation, vous recevrez un devis approprié.

Planification : après accord, nous fixerons une date pour l'essayage sur place en consultation.

Montage sur site : En fonction des besoins et de la taille de l'entreprise, notre collaborateur du service après-vente se rendra dans votre entreprise ou vous pourrez utiliser un bon pour vous rendre chez l'un de nos 700 revendeurs aux Pays-Bas et en Belgique. Pluggerz dispose ainsi du plus grand réseau de revendeurs, ce qui lui confère une certaine flexibilité. Notre employé de service peut équiper environ 10 personnes par heure.
Production avec la technologie 3D intelligente : Les empreintes d'oreille sont transformées en protections auditives dans notre laboratoire à l'aide de la technologie 3D intelligente.

Livraison des protections auditives avec test d'étanchéité : après environ 10 jours ouvrables de production, les otoplastiques vous sont envoyés. Notre employé de service se rendra sur place ou des bons seront fournis pour un test d'étanchéité. Les bons seront envoyés de toute façon. Nous vous donnons des instructions et effectuons un test de scellement pour vérifier si les otoplastiques se scellent à 100 %. Il s'agit d'assurer la sécurité.

Contrôle annuel des scellés sur site : Nos concepts Secure et Total Service comprennent un contrôle annuel de l'étanchéité, ce qui vous permet d'être sûr que l'étanchéité est correcte. Avec le concept de service total, tant que l'accord est en vigueur, le remplacement est gratuit en cas de rejet.

Nous pouvons déployer des bons qui vous permettront de vous rendre chez un revendeur Pluggerz ou de recevoir la visite de l'un de nos collaborateurs du service après-vente. À partir de 5 porteurs, nous vous rendons visite sur place. En outre, avec plus de 700 revendeurs aux Pays-Bas et en Belgique, Pluggerz dispose d'un vaste réseau qui offre une grande flexibilité. Le choix (bon ou employé de service sur place) dépend des besoins et de la taille de l'entreprise. Nous nous ferons un plaisir de coordonner cela avec vous.

Les bouchons d'oreille sur mesure vous seront envoyés après la production. Le contrôle des scellés peut être effectué au moyen de bons ou par un employé du service sur place, en fonction des exigences et de la taille de l'entreprise. Avec ce bon, vous pouvez vous rendre chez l'un des 700 concessionnaires aux Pays-Bas et en Belgique.
Lors de la livraison, des instructions sont données et l'étanchéité des otoplastiques est testée. Si l'otoplastie n'est pas étanche à 100 %, de nouvelles empreintes de l'oreille peuvent être prises lors de l'accouchement. Le porteur peut également donner son avis sur le confort de la protection auditive sur mesure. En outre, des informations sur la mise en place et le retrait des otoplastiques ainsi que sur l'entretien sont également communiquées. La présence des transporteurs est donc plus que souhaitable lors d'une livraison sur site. Supposons que le porteur soit (inopinément) absent, nous laissons l'otoplastique derrière nous. Ceux-ci peuvent ensuite être testés pour le scellement lors d'un autre rendez-vous ou au moyen d'un bon.

Si tous les transporteurs n'étaient pas présents, nous nous mettrons d'accord sur l'une des solutions suivantes. Il est possible de planifier une visite de suivi sur place avec l'un de nos employés de service ou les mesures ouvertes sont remplies de bons, permettant aux employés de visiter l'un de nos 700 concessionnaires.

Normalement, le délai de production est d'environ 10 jours ouvrables. En cas d'autres besoins, il est négociable.

Presque tout le monde a du cérumen dans l'oreille. S'il n'est pas trop important, nous pouvons simplement poser des otoplastiques. Vous avez l'impression d'avoir beaucoup de cérumen dans l'oreille ou même d'avoir l'oreille bouchée ? Dans ce cas, il est conseillé de consulter d'abord un médecin généraliste pour faire nettoyer vos oreilles. Attendez ensuite au moins 24 heures avant de procéder à un appareillage.

Pluggerz propose un set de nettoyage spécial pour nettoyer de manière hygiénique vos bouchons d'oreille (sur mesure). Ce set contient une mousse pour une utilisation hebdomadaire et des pastilles pour une utilisation mensuelle.

Selon le concept de service choisi, différents avantages et formes de garantie s'appliquent.

Grâce à ce portail, vous pouvez facilement demander un bon d'équipement pour les nouveaux transporteurs. Vous pouvez le faire en ajoutant le transporteur sous la rubrique "employés". Allez ensuite à la rubrique "demander un bon" et vous verrez le nom que vous venez d'ajouter dans la liste. Sélectionnez le nom, ajoutez un numéro de commande si nécessaire, puis sélectionnez continuer et confirmer. Le bon sera envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans les minutes qui suivent.

Sur notre site web, vous pouvez créer des données de connexion pour un portail en ligne si vous êtes un client industriel. Pour ce faire, rendez-vous sur www.www.pluggerz.com et cliquez sur "My Pluggerz for companies" en bas de la page. Vous pourrez ainsi vous connecter et modifier votre mot de passe.

Si vous avez un contrat Secure ou Total avec nous, les otoplastiques de tous les porteurs sont contrôlés annuellement. Cela se produit chaque année, généralement à la même époque. 90 jours avant l'échéance, un e-mail vous sera envoyé pour vous demander de vérifier la liste des employés, de l'adapter si nécessaire et de la confirmer. Une fois la liste confirmée, vous recevrez des bons ou une proposition de date pour effectuer le contrôle sur place.

Grâce au portail, vous pouvez vous-même tenir à jour la liste de vos employés. Sous la rubrique "Employés", vous pouvez ajouter vous-même de nouveaux employés et les signaler comme étant hors service.