Que pouvons-nous faire pour vous aider?

Le son est traité dans votre oreille par de minuscules cils situés dans l'oreille interne. En cas d'exposition forte ou prolongée, ces cils sont surchargés et peuvent être endommagés. Ces dommages ne se réparent pas, ce qui rend les lésions auditives permanentes.

Une exposition prolongée à un bruit supérieur à 80 dB risque de provoquer des lésions auditives. Plus le son est fort, plus la durée d'exposition est courte. À des volumes élevés, comme lors de festivals ou de travaux sur des machines, le bruit peut être nocif en peu de temps.

dB signifie décibel et indique l'intensité d'un son. Les personnes peuvent entendre des sons allant d'environ 0 dB à environ 140 dB. Un son d'environ 0 dB se situe au seuil de l'audition et est à peine perceptible. Plus le nombre de décibels augmente, plus le son est fort. Les bruits supérieurs à 140 dB sont douloureux et peuvent provoquer des lésions auditives immédiates. Des bouchons d'oreille dotés d'un filtre de 20 dB, par exemple, réduisent le niveau sonore d'environ 20 décibels, ramenant ainsi les bruits nocifs à un niveau plus confortable.

Non, les lésions auditives sont permanentes. Les cils de votre oreille interne qui sont endommagés ne se rétablissent pas. C'est pourquoi il est important de protéger correctement votre audition.

La hauteur du son n'a que peu ou pas d'influence sur le fait de souffrir de troubles auditifs. Les sons aigus causent autant de dégâts que les sons graves à intensité égale. Les notes aiguës peuvent être plus douloureuses.

Oui, tout à fait. Même si vous avez déjà subi des lésions auditives, il reste encore des poils vibratiles qui fonctionnent correctement. Vous devriez donc prendre davantage soin de ces cils restants. Raison de plus pour commencer à porter des bouchons d'oreille !

Les acouphènes sont des grincements ou des bruits persistants dans l'oreille sans source sonore externe. Il peut résulter d'une exposition à des sons forts et est souvent le signe d'une lésion auditive.

Votre audition est sollicitée quotidiennement par le bruit, souvent sans même que vous vous en rendiez compte. Une exposition prolongée à des bruits forts peut provoquer des lésions auditives permanentes.
De plus en plus de personnes sont touchées, même à un jeune âge. Les lésions auditives peuvent se manifester, par exemple, par un bourdonnement d'oreille. En portant des bouchons d'oreille, vous abaissez le niveau sonore et réduisez le risque de dommages, tout en restant en contact avec votre environnement.

Oui. Les bouchons d'oreille Pluggerz atténuent le volume sonore, mais ne vous coupent pas de votre environnement. Les sons importants tels que la parole, la circulation ou les signaux restent audibles, mais à un niveau plus bas et plus confortable. L'idée est similaire à celle de baisser le volume d'une radio : vous pouvez toujours entendre ce qui se passe, mais sans que ce soit trop fort. Vous pouvez donc continuer à communiquer et à rester vigilant, tout en protégeant votre audition des bruits nocifs.

Le choix des bouchons d'oreille dépend de l'usage que vous en faites et de la situation dans laquelle vous les portez.
Vous utilisez des protections auditives de temps à autre, par exemple lorsque vous vous rendez à un festival, que vous effectuez des petits travaux ou que vous voyagez ? Dans ce cas, les bouchons d'oreille universels sont un bon choix.

Vous utilisez des bouchons d'oreille plus souvent ou vous souhaitez bénéficier d'un confort et d'un ajustement optimaux ? Optez alors pour des bouchons d'oreille sur mesure. Ils sont fabriqués spécialement pour vos oreilles et s'adaptent parfaitement.

En outre, choisissez un bouchon d'oreille adapté à votre activité, comme la musique, la route, le sommeil ou les voyages. De cette façon, vous pouvez être sûr que l'atténuation et le fonctionnement correspondent à votre situation.

Les bouchons d'oreille universels sont prêts à l'emploi et disponibles dans des tailles standard. Ils sont livrés avec un étui de rangement et sont réutilisables.

Les bouchons d'oreille sur mesure sont fabriqués spécialement pour vos oreilles sur la base d'une empreinte de l'oreille. Cela garantit un ajustement parfait et un grand confort de port. Vous pouvez également choisir parmi différents filtres, matériaux et couleurs, adaptés à vos besoins et à votre utilisation.

L'amortissement approprié dépend de la situation et du niveau de bruit.

Pour des niveaux de bruit plus faibles, une atténuation plus faible est souvent suffisante. Pensez, par exemple, aux voyages, au sommeil ou à des situations où vous souhaitez principalement être tranquille, mais où vous voulez tout de même entendre quelque chose.

Vous allez à un festival, à un concert ou vous vous trouvez dans un environnement plus bruyant ? Il est alors recommandé d'opter pour une atténuation plus élevée afin de protéger correctement votre audition, tout en conservant l'audibilité de la musique, de la parole ou des signaux. Pour les environnements de travail très bruyants, tels que la construction ou l'industrie, il est important de choisir des protections auditives à forte atténuation.

Avec les bouchons d'oreille sur mesure, vous pouvez choisir parmi différents filtres adaptés à votre situation. Vous choisissez ainsi une atténuation adaptée à votre situation, tout en gardant les sons importants audibles.

Vérifiez toujours que vos bouchons d'oreille universels ne sont pas sales ou endommagés avant de les utiliser. Des bouchons endommagés ne sont pas aussi étanches et ne protègent donc pas aussi bien.

Vous pouvez facilement nettoyer vos bouchons d'oreille avec de l'eau tiède et un savon doux. Laissez-les ensuite sécher complètement avant de les réutiliser ou de les ranger. N'utilisez pas d'alcool ou de détergents agressifs, car ils peuvent endommager le matériau.

Les bouchons d'oreille faits sur mesure se nettoient mieux avec un kit de nettoyage spécial, tel que le kit Smart Clean de Pluggerz.

Pour l'entretien hebdomadaire, utilisez une mousse nettoyante. Vaporisez-la sur les bouchons d'oreille et laissez-la agir pendant environ 15 minutes. Rincez-les ensuite à l'eau tiède et laissez-les sécher complètement.

Pour un nettoyage mensuel plus approfondi, utilisez une pastille de nettoyage. Dissolvez-la dans de l'eau et placez les bouchons d'oreille dans la solution. Laissez-les tremper pendant au moins 15 minutes et jusqu'à 8 heures. Retirez-les ensuite de l'eau et laissez-les sécher complètement.

Remarque : vos bouchons d'oreille sont-ils équipés d'un filtre premium ou d'un filtre 2 en 1 ? Si c'est le cas, retirez-les toujours avant de les nettoyer. Les filtres ne résistent pas à l'eau.

La durée de vie des bouchons d'oreille dépend du type et de la manière dont vous les utilisez et les entretenez.

Les bouchons d'oreille universels sont réutilisables et conviennent à un usage occasionnel. Dans le cadre d'une utilisation normale, leur durée de vie est d'environ 100 fois. Il est important de les garder propres et de les ranger dans le tube fourni.

Les bouchons d'oreille sur mesure sont fabriqués spécialement pour vos oreilles et offrent un grand confort de port et une protection optimale. Avec un entretien adéquat, ils durent en moyenne 4 à 5 ans. Avec le temps, vos conduits auditifs peuvent se modifier, ce qui entraîne une détérioration de l'ajustement. Il est donc conseillé de remplacer vos bouchons d'oreille après 4 à 5 ans.

Pour les bouchons d'oreille sur mesure, vous avez le choix entre le silicone (souple) et l'acrylique (dur). Ces deux matériaux offrent une bonne protection, mais diffèrent en termes de confort, d'utilisation et d'entretien.

Le silicone est un matériau souple et flexible qui se moule confortablement à votre conduit auditif. Ces bouchons d'oreille sont donc confortables et restent en place, même lorsque vous les portez pendant une longue période ou que vous bougez beaucoup. Ils sont également disponibles en différentes couleurs.

L'acrylique est un matériau dur et lisse qui offre une forme ferme et ajustée. Les bouchons d'oreille sont donc faciles à mettre et à enlever, et faciles à nettoyer. Ils sont résistants et durables, ce qui les rend adaptés à un usage quotidien. La surface lisse donne souvent une sensation de fraîcheur, ce qui peut être agréable dans des conditions de travail chaudes.

En effet, il n'y a pas assez d'espace sur les bouchons d'oreille pour y placer une poignée. Vous voulez toujours une poignée ? Optez alors pour un modèle en silicone.

Les filtres standard de Pluggerz atténuent le son plus fortement dans les hautes fréquences. L'atténuation se situe en moyenne entre 22 et 33 dB, en fonction du matériau de la protection auditive et de la situation d'utilisation.

Les filtres Pluggerz Premium sont conçus pour offrir la meilleure qualité sonore. Ces filtres plats atténuent le son de manière presque égale sur toutes les fréquences, ce qui permet de conserver un son aussi fidèle que possible à la nature. Avec les filtres Premium, vous pouvez choisir parmi différents niveaux d'atténuation, tels que 10, 15, 20 ou 25 dB, adaptés à votre situation.

Un filtre dans un bouchon d'oreille permet d'atténuer les bruits nocifs à un niveau sûr, tandis que les sons importants restent audibles.

Grosso modo, il existe deux types de filtres : les filtres standard et les filtres premium.

Les bouchons d'oreille universels sont dotés d'un filtre standard adapté à la situation d'utilisation. Avec les bouchons d'oreille sur mesure, vous pouvez choisir un filtre adapté à votre situation. Pour la plupart des applications, nous recommandons un filtre et un audioprothésiste peut vous conseiller à ce sujet.

Cela dépend du type de filtre.

Les filtres standard des bouchons d'oreille sur mesure ne peuvent pas être retirés. Les filtres Premium et 2-en-1 peuvent toutefois être retirés des bouchons d'oreille. C'est nécessaire pour le nettoyage, par exemple. Essayez toutefois de limiter cette action à ce qui est vraiment nécessaire, afin d'éviter tout dommage.

Commandé en semaine avant 15h00, expédié le jour même.

Veuillez noter que le délai de livraison des bouchons d'oreille sur mesure est d'environ 5 à 10 jours ouvrables. Cette mesure prend effet dès que nous recevons les empreintes d'oreille de l'audiologiste.

Si les produits ne peuvent pas être commandés directement dans votre pays via notre site web, nous serons heureux de discuter des options avec vous pour trouver une solution. Veuillez utiliser notre formulaire de contact à cet effet.

Les frais d'expédition sont de 2,95 €. Livraison gratuite à partir de 12,99 €.

Dans la boutique en ligne Pluggerz, vous pouvez payer en toute sécurité en utilisant différents moyens de paiement.
Vous avez le choix entre iDEAL/Wero, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay et Klarna.

Dans la boutique en ligne Pluggerz, vous choisissez les bouchons d'oreille qui vous conviennent. Vous sélectionnez le matériau souhaité (acrylique ou silicone), la couleur et si vous souhaitez une poignée. Vous pouvez également choisir un cordon avec un clip pour vêtements ; cette option n'est possible qu'en combinaison avec une poignée.

Après votre commande, vous recevrez un bon par e-mail. Avec ce bon, vous pouvez prendre rendez-vous chez un revendeur Pluggerz de votre région pour faire mesurer vos bouchons d'oreille sur mesure. Grâce à notre localisateur de revendeurs, vous pouvez facilement trouver un revendeur près de chez vous.

Après l'ajustement, vos bouchons d'oreille seront produits dans notre propre laboratoire. Cela prend en moyenne 5 à 10 jours ouvrables. Dès qu'ils sont prêts, vous pouvez les retirer chez le revendeur et les faire contrôler directement en termes d'ajustement et d'étanchéité.

Votre commande ne vous satisfait pas ou vous avez reçu un produit endommagé ou erroné ? Si c'est le cas, veuillez contacter notre service clientèle. Veuillez inclure une photo du produit dans votre demande, afin que nous puissions vous aider rapidement à trouver une solution appropriée.

Vous souhaitez retourner un produit ? Envoyez l'article accompagné du bordereau d'expédition ou de votre numéro de commande à :

Pluggerz
T.a.v. Département logistique / retours
Vlijtstraat 60-01
7005 BN Doetinchem
Les frais de retour sont à votre charge.

Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours après réception.
Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine, non endommagé.

Les bouchons d'oreille sur mesure sont fabriqués spécialement pour vous et ne peuvent donc pas être renvoyés.

Vous avez un problème avec l'ajustement, le confort ou la performance de vos bouchons d'oreille ? Si c'est le cas, contactez l'audiologiste qui vous a posé les bouchons d'oreille. Ils sont les mieux placés pour évaluer vos besoins et vous aider.

Vous n'arrivez pas à trouver une solution ensemble ou vous avez une autre question ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de réfléchir avec vous à une solution adaptée.

Vous avez commandé un bon et souhaitez l'annuler ? Si c'est le cas, veuillez contacter notre service clientèle. Cela n'est possible que si le bon n'a pas encore été utilisé.