Waarmee kunnen we je helpen?

Als je vaak in ruimtes of situaties komt met muziek of lawaai boven de 80 dB(A) loop je kans op gehoorschade.
Geluid boven de 80 dB kan al schadelijk zijn als je daar meer dan 8 uur in verblijft. Dat is het geluid van bijvoorbeeld een drukke weg. Met elke 3 dB toename van het geluid, halveert de tijd die je erin kan doorbrengen zonder kans op gehoorschade. Een kettingzaag of een drilboor zit al snel rond de 103 dB. Dat betekent dat je zonder gehoorbescherming al na een paar minuten kans hebt op blijvende gehoorschade.

Nee, eenmaal opgelopen gehoorschade is niet te verhelpen, ook niet met een hoortoestel. Een hoortoestel versterkt het geluid dat je zonder toestel niet of slecht kunt horen, maar brengt nooit je volledige gehoor terug. Trilharen kunnen niet meer uit zichzelf aangroeien of herstellen en de medische wetenschap is nog niet in staat gehoorschade te genezen.

De toonhoogte beïnvloedt niet of nauwelijks of je gehoorschade oploopt. Hoge tonen leveren net zoveel schade op als lage tonen bij een gelijke geluidssterkte. Hoge tonen kunnen wel pijnlijker aanvoelen.

Bij gehoorbescherming kun je kiezen uit universele (Uni-Fit) of op maat gemaakte (Custom-Fit) oordoppen, ook wel otoplastieken genoemd. Welke voor jou het beste zijn hangt vooral af van de frequentie waarin je ze gebruikt.

De universele oordopjes zijn geschikt als je af en toe gehoorbescherming nodig hebt en zijn meer dan 100 keer te gebruiken. Ze zijn gemaakt van huidvriendelijk materiaal en worden geleverd met een handige opbergkoker.

Op maat gemaakte gehoorbeschermers (Custom-Fit) zijn geschikt als je vaak of langer gehoorbescherming nodig hebt. De Custom-Fit oordoppen zitten comfortabel door de perfecte pasvorm, bieden de meest optimale bescherming en veel opties.

Bij de meeste op maat gemaakte gehoorbeschermers kun je kiezen tussen acrylaat en siliconen materiaal.

Harde otoplastieken (acrylaat)
Acrylaat is hard materiaal en daardoor goed te reinigen, makkelijk in het oor te plaatsen en prettig te dragen in warme omstandigheden. De harde maatwerk oordopjes worden aangeraden voor gebruik op het werk en specifiek in de voedingsmiddelenindustrie en in bedrijven waar met olieproducten wordt gewerkt. Door het gladde oppervlak hechten vuil en bacteriën nauwelijks.
Voordelen van acrylaat gehoorbeschermers: langere levensduur, hygiënischer en makkelijker schoon te maken en voelt koeler aan als je in de hitte werkt.

Zachte otoplastieken (siliconen)
Siliconen is zacht en speciaal gemaakt om zo min mogelijk last te ondervinden van het occlusie effect; het effect dat afsluiting van de gehoorgang de eigen stem dof doet klinken. Voor dragers van veiligheidshelmen is siliconen materiaal comfortabeler en veiliger. Bij een klap geeft het materiaal mee in plaats van de impact door te geven (aan het oor).

Voordeel van siliconen gehoorbeschermers: minder lang te wennen aan de oordoppen, sluit goed af bij veel praten en bewegingen, veiliger en comfortabeler onder een helm.

Pluggerz standaard filters dempen geluid wat meer in de hoge frequenties met 22 tot 33 dB, afhankelijk van het materiaal van de gehoorbeschermer en de gebruikssituatie.
Pluggerz Premium filters zijn ontworpen voor de beste geluidskwaliteit. Deze zogenaamde vlakke filters dempen op alle frequenties nagenoeg hetzelfde, waardoor het geluid zo natuurgetrouw mogelijk blijft. Hierdoor blijft zowel spraak- als omgevingsgeluid goed hoorbaar.

Dat komt omdat er te weinig ruimte is op de gehoorbescherming om een handgreep te plaatsen. Wil je toch een handgreep? Kies dan voor de siliconen variant.

Met de EU-conformiteitsverklaring verklaart Comfoor B.V. dat de Pluggerz gehoorbeschermers voldoen aan de eisen van Verordening (EU) 2016/425 voor persoonlijke beschermingsmiddelen. Dit betekent dat onze producten zijn ontworpen, geproduceerd en getest volgens de geldende Europese veiligheids- en kwaliteitsnormen.

Normaliter gaan de otoplastieken 4 tot 5 jaar mee. Omdat ze precies op jouw gehoorgang zijn afgestemd, blijven ze lang effectief en comfortabel.
De gehoorgang verandert echter na verloop van tijd. Na meer dan 4 tot 5 jaar verandert de vorm zodanig dat het risico op lekkage toeneemt.
Bij onze Secure en Total Service concepten is er een jaarlijks afdichtingscontrole inbegrepen, zodat je zeker bent van een juiste afdichting.

De sterkte van de filter wordt bepaald op basis van een geluidsmeting. Als jullie al een meting hebben laten uitvoeren, kunnen wij aan de hand van die resultaten de juiste filter adviseren. Uiteraard kunnen wij ook zelf een geluidsmeting op locatie uitvoeren.

Het verschil zit vooral in nauwkeurigheid, doel en hoe er gemeten wordt:
Dagdosismeting = volledig en nauwkeurig (hele werkdag, per persoon)
Indicatieve meting = snel en globaal (momentopname, locatie, machine)

Dagdosismeting
Meet de totale geluidsblootstelling over een werkdag (meestal 8 uur).
Wordt uitgevoerd met een persoonlijke dosismeter die iemand de hele dag op de schouder draagt. Geeft een betrouwbaar en officieel resultaat (bruikbaar voor wetgeving en RI&E). Laat zien of iemand te veel geluid binnenkrijgt over de hele dag.

Indicatieve geluidsmeting
Is een snelle meting op een plek of moment. Wordt gedaan met een geluidsmeter (niet de hele dag gedragen). Geeft een globale indruk van het geluidsniveau. Minder nauwkeurig, vooral bedoeld om te signaleren of er mogelijk een probleem is.

Contact: Je neemt contact op met ons. Wij bekijken de specifieke wensen en het aantal dragers

Offerte: Op basis van dit gesprek ontvang je een passende offerte.

Planning: Na akkoord, plannen wij in overleg een moment in voor de aanmeting op locatie.

Aanmeten op locatie: Afhankelijk van de wensen en bedrijfsgrootte komt onze Service Employee bij jouw bedrijf langs of kun je met een voucher terecht bij één van onze 700 dealers in Nederland en België. Pluggerz heeft hiermee het grootste dealernetwerk wat flexibiliteit geeft. Onze Service Employee kan ongeveer 10 personen per uur aanmeten.
Productie met slimme 3D-techniek: De oorafdrukken worden met behulp van slimme 3D techniek in ons laboratorium verwerkt tot gehoorbeschermers.

Uitlevering van gehoorbescherming met afdichtingstest: Na ongeveer 10 werkdagen productietijd, worden de otoplastieken naar jullie opgestuurd. Onze Service Employee komt langs op locatie of er worden vouchers verstrekt voor een afdichtingstest. De vouchers worden sowieso verstuurd. Hierbij geven we instructies en voeren we een afdichtingstest uit om te controleren of de otoplastieken 100% afdichten. Dit om de veiligheid te garanderen.

Jaarlijkse controle op locatie: Bij onze Secure en Total Service concepten is er een jaarlijks afdichtingscontrole inbegrepen, zodat je zeker bent van een juiste afdichting. Bij het Total serviceconcept is er, zolang de overeenkomst loopt, gratis vervanging bij afkeur.

Wij kunnen zowel vouchers inzetten waarbij je terecht kunt bij een Pluggerz dealer, als één van onze Service Employees op locatie langs laten komen. Vanaf 5 dragers komen wij langs op locatie. Daarnaast heeft Pluggerz met meer dan 700 dealers in Nederland en België een groot netwerk wat flexibiliteit biedt. De keuze (voucher of Service Employee op locatie) is afhankelijk van de wensen en de bedrijfsgrootte. Graag stemmen wij dit gezamenlijk met jullie af.

Wanneer niet alle dragers aanwezig waren, stemmen wij in overleg één van de volgende oplossingen af. Het is mogelijk om een vervolgbezoek op locatie met één van onze Service Employees te plannen of de openstaande aanmetingen worden ingevuld met vouchers, zodat medewerkers terechtkunnen bij één van onze 700 dealers.

De op maat gemaakte oordoppen, worden na productie naar jullie verstuurd. De controle omtrent afdichting kan worden gedaan doormiddel van vouchers of doormiddel van een Service Employee op locatie, afhankelijk van de wensen en bedrijfsgrootte. Met deze voucher kun je terecht bij één van de 700 dealers in Nederland en België.
Tijdens de uitlevering worden instructies gegeven en worden de otoplastieken getest op afdichting. Mochten de otoplastieken niet 100% afdichten, kunnen tijdens de uitlevering nieuwe oorafdrukken worden genomen. De drager kan ook feedback geven omtrent het comfort van de op maat gemaakte gehoorbeschermer. Daarnaast wordt ook informatie over het in- en uitdoen van de otoplastieken en het onderhoud gedeeld. De aanwezigheid van de dragers is dus meer dan wenselijk tijdens een uitlevering op locatie. Stel dat een drager (onverwachts) toch afwezig is, laten wij de otoplastieken achter. Deze kunnen dan tijdens een andere afspraak of doormiddel van een voucher getest worden op afdichting.

Normaliter hanteren wij ongeveer 10 werkdagen productietijd. Mochten er andere behoefte zijn, is dat bespreekbaar.

Vrijwel iedereen heeft oorsmeer in zijn of haar oor. Als het niet te veel is, kunnen wij gewoon de otoplastieken aanmeten. Heb je het gevoel dat je veel oorsmeer in je oor hebt of zelfs een verstopt oor? Dan is het raadzaam om eerst naar een huisarts gaan om je oren te laten schoonmaken. Wacht vervolgens minstens 24 uur voordat er een aanmeting gedaan wordt.

Pluggerz biedt een speciale reinigingsset aan voor het hygiënisch schoonmaken van je (op maat gemaakte) oordoppen. Deze set bevat een foam voor wekelijks gebruik en tabletten voor maandelijks gebruik.

Afhankelijk van het gekozen serviceconcept gelden verschillende voordelen en garantievormen.

Via onze website kun je inloggegevens aanmaken voor een online portaal wanneer je een industrie klant bent. Dit doe je door naar www.www.pluggerz.com te gaan, en onderaan de pagina te klikken op 'Mijn Pluggerz voor bedrijven'. Via deze weg kun je inloggen en je wachtwoord wijzigen.

Via het portaal kun je zelf je medewerkerslijst up-to-date houden. Via het kopje 'Medewerkers' kun je zelf nieuwe medewerkers toevoegen en uit dienst melden.

Wanneer je een Secure of Total contract bij ons afgesloten hebt, worden de otoplastieken van alle dragers jaarlijks gecontroleerd. Dit gebeurt elk jaar meestal rond dezelfde periode. 90 dagen voordat het zover is wordt er een mail gestuurd met de vraag om de medewerkerslijst te controleren, aan te passen waar nodig en te bevestigen. Zodra de lijst bevestigd is, ontvangen je vouchers of een datum voorstel om de controle op locatie uit te voeren.

Via het portaal kun je eenvoudig voor nieuwe dragers een aanmeetvoucher aanvragen. Dit kun je doen door de drager toe te voegen onder het kopje 'medewerkers'. Ga daarna naar het kopje 'voucher aanvragen' en je ziet de naam die je zojuist toegevoegd hebt in de lijst staan. Selecteer de naam, voeg eventueel een PO nummer toe, en kies voor doorgaan en bevestigen. De voucher wordt binnen enkele minuten opgestuurd naar het opgegeven emailadres.